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【ご注文に際しての基本・注意事項】
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・ご注文はすべてカートシステムをご利用下さい。詳しくはお買い物方法から→
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・「買い物カゴ」に商品が入っているだけの状態では、
購入手続きが完了したことにはなりませんのでご注意下さい。 |
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【商品について】 |
・お客様のコンピューター環境により、商品のイメージ、色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
・当ショップの取り扱い商品はすべてオフィシャル商品です。
・当ショップの取り扱い商品はすべて新品です。
・バッジなどバンドグッズにおきましては商品の性質上、稀に小さな傷などがある場合がございます。ご了承の上、ご注文下さい。 |
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【価格表示について】 |
・商品の価格表示はすべて税込表示となっております。 |
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【配送方法について】 |
商品は“宅配便”、“クロネコメール便”のいずれかでの発送となります。
■クロネコメール便に関して
・商品ページに“クロネコメール便可能”の記載がある商品のみとなります。
※Tシャツ、DVD、CD、バッジなど。(梱包も含めてA4サイズ・厚さ2cm・1kg以内に収まるもの)
・送料は全国一律160円となります。
・規定サイズ内に収める為、宅配便をお選びいただく場合より梱包がやや簡素になります。
・出荷日から2〜4日後の配達となります。
・到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用出来ます。
・お届けは郵便受けへの投函となります。
・クロネコメール便でご希望された場合でも、商品の梱包も含めた大きさが上記規定を超えた場合は複数に分けたり、宅配便での発送に変更させていただく事があります。その際は送料が変更となりますので、メールにてお知らせいたします。
・クロネコメール便は配達時間帯希望サービス及び、郵便事故(紛失・CDケースの亀裂など)の補償がありません。当ショップは責任を負いかねます事をあらかじめご了承ください。
補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。
クロネコメール便対応目安表 ※目安となりますので参考までに |
商品分類 |
対応数量の目安 |
Tシャツ |
1枚 |
缶バッジ |
A4封筒2cm以内であれば何個でもOK |
バッジセット |
1〜3セット |
布パッチ |
A4封筒2cm以内であれば何枚でもOK |
CD |
1〜2枚 |
DVD |
1枚 |
VHS |
不可 |
EP ※変形レコードは対応できません。 |
1〜2枚 |
LP |
不可 |
メール便対応商品複数同梱の場合 |
規定内であれば可 |
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■宅配便に関して
・「配達時間帯希望サービス」をご利用いただけます。
ご注文時にレジ画面にてご希望の時間帯をお選びください。
※配達時間を指定された場合でも、天候や災害、事故等で予定されていた時間よりも遅れる場合がありますので、ご了承下さい。
午前(9:00頃〜12:00頃)/午後1(12:00頃〜14:00頃)/
午後2(14:00頃〜16:00頃)
夕方(16:00頃〜18:00頃)/
夜間1(18:00頃〜20:00頃)/
夜間2(20:00頃〜21:00頃)
・追跡システムで配達状況を確認できます。
・損害賠償付で安心。(配達事故の場合はすぐに当ショップまでご連絡下さい。ご連絡が遅れた場合、補償を受けられない場合がございます)
連絡先 info@morakariin.com または 052-722-4477 |
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【送料について】 |
・送料はお客様のご負担となります。 |
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●宅配便料金表※配送方法で“宅配便”を選択した場合
【宅配便送料表】重さ・大きさに関わらず、下表の価格となります。
関東・関西・中部・信越・北陸 |
東京都,神奈川県,埼玉県,千葉県,茨城県,栃木県,群馬県,山梨県,大阪府,兵庫県,京都府,滋賀県,奈良県,和歌山県,愛知県,静岡県,三重県,岐阜県,新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県 |
560円 |
中国・東北 |
岡山県,広島県,山口県鳥取県,島根県,青森県,秋田県,山形県,岩手県,宮城県,福島県 |
630円 |
四国・九州 |
愛媛県,香川県,徳島県,高知県,福岡県,佐賀県,大分県,熊本県,長崎県,宮崎県,鹿児島県 |
710円 |
北海道・沖縄 |
北海道,沖縄県 |
950円 |
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●クロネコメール便 ※配送方法でクロネコメール便を選択した場合
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【お支払い方法について】 |
●代金引換
代金引換をご指定の場合は、送料とは別途手数料315円を申し受けます。
※送料無料商品につきましても、別途代引手数料を申し受けます。ご了承くださいませ。
※商品によりご利用できない場合がございます。必ず商品ページにてご確認の上、ご指定下さいませ。
※クロネコメール便をご指定の場合はご利用できません。
●銀行振込(三井住友銀行/楽天銀行(旧イーバンク銀行)/ジャパンネット銀行)
※銀行お振込み手数料はお客様ご負担にてお願いします。
※ご入金確認後の発送となります。
※ご注文後、送料を含めたお支払い代金と振込先の口座番号をお知らせいたしますので、ご確認の上お振込み下さい。※お振込み金額の間違いを防ぐため、こちらに口座番号などは記載しておりません。ご了承くださいませ。
※振込名義人様とご注文者様が異なる場合は必ずメール(info@morakariin.com)にて[受注番号・ご注文者様名・振込名義人様名]をご連絡下さいませ。ご連絡のない場合、こちらにてご入金の確認が出来ず、発送が遅れる事がございますので予めご了承くださいませ。 |
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【商品の発送時期について】 |
商品は代金のお振込を確認後、3営業日以内に発送いたします。なお、万が一、当ショップに在庫のない場合は、この限りではございません(その場合はメールにてお知らせいたします) 。 |
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【お支払い時期について】 |
ご注文してからこちらからお支払い金額・振込先を記載した確認メールを送信させていただきます。
確認メールが届いてから5銀行営業日以内にお振込みをお願いいたします。期限内にお振込みいただけない場合、キャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。なお、分割発送をご希望の場合にはこの限りではございません。
※分割発送の場合はその都度送料を申し受けますのでご了承ください。
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【予約商品について】 |
商品ページに【予約受付中】の記載がある商品は予約商品となります。通常商品と同様にお買いものいただけますが、お届け予定はその商品の発売日となります。
また、通常商品と予約商品を一緒にご購入いただいた場合は、通常商品につきましても、予約商品発売日のお届け予定となります。
※発売日間近のご注文の場合や、北海道・沖縄・離島への配送の場合、商品を発売日にお届け出来ない場合がございます。
※アーティスト・レーベル側の都合等により、発売日が変更になったり、商品を発売日にお届け出来ない場合がございます。その場合はメールにてご連絡いたします。
※配送方法で“クロネコメール便”をご選択頂いた場合は、到着日の指定ができませんため、発売日にお届けできない場合がございます。
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【返品・交換・返金・キャンセルについて】 |
・発送後の返品・交換・キャンセルには次項の場合を除き原則応じかねます。
・CDの音とび等初期不良が認められた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は返品・交換で対応させていただきます。但し、商品到着後1週間以内に交換必要の旨ご連絡のない場合は、交換に応じかねる場合がございます。また、代換品がない場合は返品・返金にて対応させていただくものといたします。
・返品・交換時においては返品・交換にかかる諸費用を、返品・返金時においてはご注文時にさかのぼりお支払いいただいた諸費用及び返品・返金にかかる諸費用を当ショップが負担するものといたします。
・お振込後から発送前のキャンセルにつきましては返金の際にかかる振込手数料を差し引いてのご返金となります。
・ご注文日から5銀行営業日以内にお振込がなかった場合は確認のメールを送らせていただく場合がございます。 |
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【SSLについて】 |
・SSL(Secure Socket Layer)とは、サーバとお客様のブラウザ間との通信内容を暗号化するしくみを指します。(SSL対応のページでは、URL表示が、http→httpsに変わります。また、画面下のステータスバーに鍵マークが現れます。)
カートのレジ画面(ご送付先等お客様の個人情報入力画面)以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
・
SSLによる暗号化通信を利用することで、お客様の個人情報を保護しています。 |
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【お問い合わせ】 |
・ご注文やお支払い、配送等に関してご不明な点また当ショップへのご希望・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
メール、お電話によるお問い合わせ
電話 : 052-722-4477
mail : info@morakariin.com
営業時間(月)〜(金) 10:00〜18:00(土・日・祝日はお休みをいただいております) |